Asistente IA para redes hospitalarias

El paciente nunca espera.
El médico siempre está informado.

Un único sistema de IA gestiona toda la comunicación de la red: citas, urgencias, seguimiento post-operatorio, recordatorios de medicación, coordinación interna y mucho más. Sin coste incremental por volumen.

1.284
Llamadas gestionadas hoy
347
Citas agendadas
89
No-shows evitados
23
Alertas médicas escaladas
✦ La plataforma en una frase

Centraliza todas las interacciones con pacientes.
Agentes IA especializados las gestionan de principio a fin.

No es un chatbot que responde preguntas. Son agentes que ejecutan acciones reales: agenda citas, deriva pacientes, abre incidencias, dicta a la historia clínica — cada uno especializado en su dominio, activos en todos los canales, sin intervención humana.

🔌Todo se integra vía API con los sistemas que ya tenéis — sin tocar la operativa actual.

Cómo funciona

Canales
Llamadas
WhatsApp
Email
🧠
Núcleo IA
Enruta · Decide · Delega
5 agentes activos
Agentes especializados
📅 Agente Citas
🚨 Agente Urgencias
🏥 Agente Seguimiento
💊 Agente Medicación
+1 más activos

Agentes especializados por dominio

Cada agente tiene su propio rol, instrucciones y permisos. Puedes activarlos o desactivarlos en cualquier momento.

5 / 6 activos
📅
Agente Citas
EntranteSaliente

Agenda, modifica y cancela citas. Gestiona listas de espera y reasigna huecos de no-shows.

🚨
Agente Urgencias
Entrante

Triaje de síntomas, clasificación de gravedad y escalado al equipo médico o 112 en < 60s.

🏥
Agente Seguimiento
Saliente

Llama proactivamente tras el alta, detecta señales de alerta y reporta al médico responsable.

💊
Agente Medicación
Saliente

Recordatorios de medicación para crónicos. Si detecta 3+ olvidos seguidos, avisa al médico.

📋
Agente Documentación
Interno

El médico dicta la consulta en voz natural y la IA estructura y guarda en el HIS automáticamente.

📢
Agente Campaña Vacunal
TemporalTemporal

Activo estacionalmente. Llama a la lista de pacientes diana para recordar la campaña de vacunación.

💡Los agentes temporales se activan para campañas puntuales (vacunación, cribados, recordatorios estacionales) y se desactivan al terminar — sin coste adicional cuando están inactivos.
Métricas en tiempo real

Tiempos de respuesta, carga por canal, motivos de contacto

Trazabilidad completa

Cada interacción registrada: quién, cuándo, qué resultado

Automatización real

No responde solo — ejecuta acciones de principio a fin

❌ Sin la plataforma
  • •Un operador por canal, procesos manuales
  • •Sin atención fuera de horario
  • •Sin registro unificado de interacciones
  • •Imposible saber qué % son consultas repetidas
  • •Alta rotación y coste de personal de atención
✅ Con la plataforma
  • Agentes especializados por dominio y departamento
  • Atención 24/7 en todos los canales
  • Histórico completo de cada interacción
  • Dashboards en tiempo real por motivo y canal
  • El equipo humano solo atiende casos complejos
Seguridad SoberanaPREMIUM

Zero-Knowledge · Post-Quantum NIST · Partnership Hierophant

Disponible

Capa de seguridad soberana que hace matemáticamente imposible demostrar que una comunicación existió. Sin metadatos, sin jurisdicción americana, sin sistema operativo como superficie de ataque.

Zero-Knowledge

Sin cuentas ni identificadores

Post-Quantum

Kyber · AES-256 · SHA-3

Hardware HSM

Firmware bare-metal

🇦🇹 Ejército Austriaco🏛️ IÖB GCC26 Finalista🔬 NIST Certified